Klacht: oplichters

cavongru op 17 november 2018 over Slotenmaker Slim in de categorie Installatiebedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 17 november 2018

Een klant van Slotenmaker Slim ervaart de dienstverlening als oplichting. Na het uitvoeren van werkzaamheden kreeg de klant een onverwacht hoog bedrag te horen, dat gelijkstaat aan de kosten van een nieuwe deur, zonder voorafgaande opgave. Daarnaast werd er gevraagd om contante betaling om de btw te omzeilen, en ontving de klant geen bon, maar alleen een foto als bewijs.

Mijn Klacht:

ze willen geen opgave geven.
dan krijg je een bedrag te horen waar je een hele nieuwe deur van kan aanschaffen. Maar dan hebben ze ales al gedaan.
voelde me echt bedonderd.
We mochten ook cash betalen en dan ging de btw eraf… Is dat geen oplichting?
Ook geen bon gekregen maar moest maar een foto maken.

Gewenste Oplossing:

ik zou een deel van het bedrag terug willen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM