Klacht over Albelli: Verandering app zeker gee…

Mijn Klacht:

Met veel plezier heb ik diverse mensen leren werken met het maken van een fotoboek met de “oude” Albelli app op de IPAD. Helaas moet ik constateren dat de vernieuwde Albelli app veel mogelijkheden om op een creatieve wijze een origineel fotoboek te maken uit de app heeft laten verdwijnen. Snelheid, eenheidsworst voert de boventoon, wat een verarming. Ik raad de mensen nu aan een andere app b.v. die van de HEMA te gebruiken.
Jammer hoor!!!

Gewenste Oplossing:

Als de oude app weer gaat werken ben ik meer dan te vreden!!!

Beoordeling 3/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albelli

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Albelli in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Albelli een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Albelli

Heeft op 26 november 2018 om 18:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heermevrouw van Duinen,

Hartelijk dank voor uw bericht. Wij hebben u op 19-11 een e-mail gestuurd waarin wij u om meer informatie vragen. Met deze informatie kunnen wij uw feedback beter verwerken. Tot op heden hebben wij geen reactie ontvangen. We nemen daarom de feedback die u in dit bericht heeft gegeven mee voor verbeteringen in de toekomst. Mocht u nog ergens vragen over hebben vernemen wij dat graag.

Met vriendelijke groet,

albelli

Klacht: Verandering app zeker geen verbetering

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Albelli

Vergelijkbare klachten in Fotoservice