Klacht: Saldo air miles

margaretha Wouters op 12 november 2018 over Airmiles in de categorie Spaarprogramma's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Airmiles
Categorie Spaarprogramma's
Status Open
Datum 12 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Alle oude air miles zouden per 1 dec 2018 komen te vervallen
Kijk op mijn saldo en op 18 jan 2018 hebben ze
25.245 air miles van mij verwijderd omdat ze verlopen waren
Nooit geen mail of post van mogen ontvangen schandalig

Gewenste Oplossing:

Als ik de 25.245 air mail terug krijg en dan opmaak voor 1 december 2018
Mag eigelijk wel een maand extra de site werkt nu pas weer eens

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM