Mijn Klacht:
Heb via marktplaatsaanbieding een bed besteld. Mail ontvangen dat betaling binnen is en het bed voor 31-10 verzonden zou worden. Heb vaker iets via marktplaatsaanbiefing besteld en nooit eerder problemen ondervonden. Nu wordt ik van kastje naar muur gestuurd. Marktplaats verwijst me naar Ecom. Die geprobeerd te mailen krijg ik een mail dat het niet aankomt omdat server van hun niet juist is geconfigureerd. Bel ik naar Ecom krijg ik te horen dat er 51 min wachttijd is. Bel ik later krijg ik bandje niemand aanwezig kan mailen naar [email protected] Gemaild naar hun en kan wel 7 dagen duren voor ik reactie kan verwachten. Via Fb chat contact gezocht met koopjedeal. Die verwijst mij wederom naar ecom en geeft niet meer thuis. Weet niet meer wat te doen, help!
Gewenste Oplossing:
Ik wil liefste Mn betaalde bed en anders mijn geld retour
(10)
