Klacht: TEN ONRECHTE AANGEREKEND

louis1936 op 01 november 2018 over Cleverbridge in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Categorie Software
Status Open
Datum 1 november 2018

Een consument heeft op 28 september 2018 een bedrag van 37,48€ zien afgeschreven van zijn Mastercard door Buy Way, een bedrijf dat hem onbekend is. Hij stelt dat hij nooit iets bij deze firma heeft besteld en heeft pas recentelijk het uittreksel van zijn pas ontvangen.

Mijn Klacht:

Op 28.09.2018 is met mijn mastercard een bedrag van 37,48€ afgehaald
bij Buy Way (uittreksel pas nu ontvangen) : ik ken deze firma niet en heb er zeker nooit iets besteld !

Gewenste Oplossing:

Als dit bedrag wordt teruggestort !!!

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cleverbridge

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cleverbridge nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM