wyger op 29 oktober 2018 over Ecom Supply in de categorie Handelsondernemeing
Een klant heeft op 17 oktober een mobiele HD endoscoop besteld via een Marktplaats-aanbieding, met de verwachting dat deze op 19 oktober verzonden zou worden. Tot op heden heeft de klant de bestelling niet ontvangen en heeft hij twee keer een contactformulier ingediend zonder enige reactie van het bedrijf.
Op 1710 een Mobiele HD Endoscoop (inspectiecamera) besteld, deze zou op 1910 op de post gaan. Tot dusver niets ontvangen.
Via marktplaats 2x het contact formulier ingeleverd – geen antwoord of zelfs maar een kopie van het bericht op de mail.
Als het product wordt geleverd of de aankop som wordt geretouneerd.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecom Supply
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecom Supply nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
