Mijn Klacht:

Ik ben al vanaf vrijdag 26 oktober aan het proberen om mijn airmiles te verzilveren. Iedere keer krijg ik via de site een error melding, net als iedereen geloof ik? Probeer ik te bellen dan krijg ik te horen dat het druk is en dat je het op een later tijdstip moet proberen. vervolgens wordt de verbinding verbroken.Nu ben ik vandaag, maandag 29 oktober al om 9.00uur begonnen met bellen en weer niks.
Wat gebeurt er met mijn gespaarde airmiles als ik er niet doorheen kom?
Hopelijk verlengen ze de periode dat je het in kunt wisselen?
Ik hoor graag van jullie.

Gewenste Oplossing:

Als airmiles mij eindelijk te woord staat en ik mijn punten kan verzilveren.