Bijna elke keer dat ik een koffie maak met mijn dolce gusto krups, vloeit de koffie langs achter de padhouder in mijn tas. Soms vloeit ze langs alle kanten behalve via het daarvoor bestemde gaatje. Machine is nieuw.. Zou niet mogen. We moeten ons machine nu elke dag volledig kuisen omdat hij vol hangt met koffie.
Wanneer men machine terug 100% correct werkt. Machine is 2weken oud.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Krups
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Krups in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
