Terug

Klacht: Lekkage

Daveena op 05 oktober 2018 over Beko in de categorie Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Beko
Categorie Wasmachines
Status Open
Datum 5 oktober 2018

Een consument heeft in mei 2018 een nieuwe wasmachine van Beko aangeschaft, maar ontdekte een scheur in de kuip, wat leidde tot lekkage. Na de komst van een monteur ontving de consument een vervangend apparaat, maar ook dit apparaat vertoont na een week al lekkages. De consument uit zijn teleurstelling en boosheid over de situatie en hoopt op contact vanuit het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb een nieuwe wasmachine gekocht van Beko nieuw van mei 2018. Daar zat een gruwelijke scheur in de kuip waardoor alles onder water stond. Monteur is geweest en vanuit bedrijf hebben we een nieuw apparaat gekregen. Verzekering is langs geweest schade expert en nog een aantal bedrijven rondom de verzekering. Nu hebben we een apparaat van juli 2018 staat hier misschien een weekje en er zijn al weer lekkers geweest….. Hopelijk word er contact met me opgenomen door deze klacht ik ben teleurgesteld en redelijk boos want dit moet niet kunnen gebeuren met een nieuw apparaat!

Gewenste Oplossing:

Wanneer alle schade is opgelost ik het liefst een deel van mijn geld terug krijg aangezien ik nu voor een nieuw apparaat moet gaan kijken

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beko

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beko nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Beko

Alle klachten over Beko →

Vergelijkbare klachten in Wasmachines

Alle klachten in Wasmachines →
Meld uw Klacht over Beko
Zo werkt het