Klacht: Te lang wachten

Maartenvbeers12 op 03 oktober 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 3 oktober 2018

M. Van Beers heeft 15 minuten gewacht op zijn eten bij de McDonald's in Goirle, ondanks dat het niet druk was. Toen hij dit meldde aan de manager, kreeg hij te horen dat het druk was, terwijl er geen klanten aanwezig waren. De manager bood geen oplossing en weigerde zijn naam te geven.

Mijn Klacht:

Goedenavond met van Beers

Ik heb bij de Mac Donalds in Goirle
15 minuten staan wachten op me eten terwijl het niet druk was.
Vervolgens zegt Ik het tegen de manager krijg ik te horen dat het druk is terwijl et niemand binnen staat.
Daarom wil ik een klacht neer leggen de manager wou ook geen oplossing geven.
De manager wou ook niet ze naam geven om het bij deze persoon te blijven

Met vriendelijke groet
M. Van Beers

Gewenste Oplossing:

Dat we gewoon normaal de oplossing kunnen vinden en niet zo afgesnouwd wordt door de manager.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM