Klacht: Lekke zakjes

Huggers op 02 oktober 2018 over Nescafe in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nescafe
Categorie Koffie
Status Open
Datum 2 oktober 2018

Er zijn verschillende kapotte zakjes van Nescafé Caramel ontvangen, waarbij de sluitingen aan de zijkanten niet goed waren, of helemaal niet gesloten. Dit resulteerde in brokken koffiepoeder in de zakjes.

Mijn Klacht:

Heb versillendemalen kapotte zakjes gehad van Nescafé Caramel omdat de zakjes aan de zijkant niet goed of helemaal niet goed gesloten waren waardoor er brokken poeder koffie in de zakjes zaten .

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik twee pakken vergoed zou krijgen van Nescafé

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM