Klacht over Breman Installatiegroep

Mijn Klacht:

in mijn straat zijn alle huizen van nieuwe ketels voorzien… maar ze zijn enkele huizen vergeten heb daar over gebeld en zou terug gebeld worden wat na 2 weken nog niet is gebeurt..
maar gelukkig zag ik een monteur zitten in zijn bedrijfsauto ben daar op af gestapt ( heb ik wel is eerder gedaan wat een zeer bevredigend gesprek was en de problemen snel waren opgelost) en gevraagd na te hebben uitgelegd of deze monteur wat voor me kon doen.. maar deze had er weinig zin in en zei tegen me dat ik maar weer moest bellen hij was duidelijk geïrriteerd en begon uit het niets me uit te maken voor idioot.. ik heb dat gelijk duidelijk gemaakt dat ik hier niet van gediend ben.. en zei dat ik een klacht ga indienen en maakte een foto van zijn kenteken hierop zei hij dat hij wist waar ik woonde op een zeer bedreigende toon.. ben toen maar weg gelopen
het gaat om breman verwarming

Gewenste Oplossing:

een exuus van deze werknemer

Beoordeling 9/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Breman Installatiegroep over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Breman Installatiegroep in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - inmiddels heeft het bedrijf gebeld (breman service) de klacht wordt erkent.. met de daarbij horende exuuses ik laat het verder hierbij.. ik dank klacht.nl voor de medewerking

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Breman Installatiegroep een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Breman Installatiegroep

Heeft op 04 oktober 2018 om 12:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dag Rob, goed om te horen dat het betreffende bedrijf contact met je heeft opgenomen en goed om te horen dat de klacht naar wens is opgelost. Met je goed vinden ga ik de klacht op deze plaats sluiten. Mochten er nog vragen zijn, dan hoor ik dat graag. Met vriendelijke groet, Stefan, Breman.

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - wel graag dat de klacht en de oplossing op klacht.nl blijft staan.. als preventie

Bericht van Breman Installatiegroep

7 jaren geleden - dag Rob, de klacht blijft (voor zo ver mijn kennis over dit platform reikt) wel op de site staan. Ik weet dat ze de klachten monitoren, dus mocht het anders zijn, dan zullen we dat horen! Met vriendelijke groet, Stefan, Breman.

Klacht: bedreiging

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Breman Installatiegroep

Vergelijkbare klachten in Installatiebedrijven