Mijn Klacht:
Ik ben vandaag 29 september uit het Casino verwijderd omdat er geconstateerd was dat ik niet gokte maar geregeld een kopje koffie kwam drinken als ik op de trein moest wachten. { sloterdijk}
Ik ga wel regelmatig naar het Leidseplein waar ik wel op een kast speel, maar ook wel is gewoon ga kijken, ook eten wij er wel eens.
Ik wist niet dat het verplicht is om te gokken en zo ja is hier een min. bedrag voor, staat dit in de voorwaarde, ik heb ooit een entree betaald voor mij pas ,geeft mij dat geen rechten?.
Het Holland Casino dweept altijd dat ze hun klanten beschermen tegen te veel gokken ik heb hier wel eens een gesprek gehad, maar ik merk hier zeer weinig van.
Mijn pas nummer is 9009151239
Gewenste Oplossing:
Een toezegging dat pasleden welkom zijn ook als ze even niet gokken,
