Klacht over Parship: Onterechte vordering

Mijn Klacht:

Op 7 mei 2018 heb ik een jaarabonnement bij Parship afgesloten. Eén week later, op de 14e heb ik aangegeven het abonnement weer op te willen zeggen, dit geheel binnen een termijn van 14 dagen volgens het wettelijke herroepingsrecht. Nu komt Parship met argument dat opzeggen niet herroepen is en ik zodoende gewoon een 12 maanden abonnement moet betalen. Ik vind dit ronduit asociaal en een slinkse manier van parship om wetten te omzeilen en geld van mensen af te troggelen. Tevens staat er nauwelijk wat vermeld over het herroepingsrecht op de website.

Gewenste Oplossing:

Zodra de vordering teruggetrokken wordt.

Beoordeling 2/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Parship

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Parship nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Parship in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Parship een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Parship

Heeft op 01 oktober 2018 om 09:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Klapwijk,

Een opzegging is per eerst volgende mogelijkheid. Een herroeping is per direct. Wij hebben uw opzegging per einde looptijd bevestigd. U heeft daarop nooit gereageerd. Bij wijze van uitzondering zullen wij uw lidmaatschap alsnog herroepen.

U ontvangt daarvan een bevestiging op uw, bij Parship, aangegeven e-mailadres.

Met vriendelijke groeten,

Parship Webcare

Klacht: Onterechte vordering

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Parship

Vergelijkbare klachten in Datingsites