jos melis op 25 september 2018 over TomTom in de categorie Navigatiesystemen
Beste meneer Melis, Helaas hebben wij na 1 maand nog steeds geen reactie mogen ontvangen op uw klacht. Ik ga hierbij vanuit dat het probleem voor u is opgelost. Mocht er nog wat zijn, verneem ik het graag. Ik wens...
Samenvatting wordt geladen...
ik heb mijn tomtom navigatie systeem nu 6 maanden geleden gekocht. met de garantie om een gratis update alle 6 maanden. nu blijkt dat mijn toestel
geschrapt is van de updates
als de updates terug mogelijk zijn
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TomTom
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TomTom nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door TomTom in behandeling genomen
Bericht van
7 jaren geleden - Goedemorgen meneer Melis, Dat is gek! Toestellen welke 6 maanden geleden gekocht zijn horen uiteraard nog ondersteund te worden. Welk type TomTom heeft u gekocht? Zou u mij alstublieft van het serienummer betreffende toestel willen geven zodat ik vanuit hier mee kan kijken? nadererhand kom ik er zo snel mogelijk op terug. TomTom
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat TomTom een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 november 2018 om 17:43 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
