Terug

Klacht: blinden mogen nergens in!

user-1290102 op 24 september 2018 over Europapark in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Europapark
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 24 september 2018

Een bezoeker van Europapark uit zijn onvrede over de beperkte toegang voor blinden tot attracties, die volgens de veiligheidsvoorschriften bijna nergens zijn toegestaan. In tegenstelling tot ervaringen in Nederland en Spanje, waar zijn blinde vriend met begeleiders wel overal toegang had, vindt hij de regels in Europapark onbegrijpelijk.

Mijn Klacht:

blinden mogen in europark bijna in geen enkele attractie door de veiligheidsvoorschriften. terwijl in nederland en spanje mijn vriend overal in mocht. en dat snap ik niet want er gaan 1 of meer begeleiders mee met hem. en in nederland en spanje heeft hij alles zonder problemen kunnen doen.

Gewenste Oplossing:

wanneer het park de voorschriften heeft veranderd en mijn vriend die blind is gewoon mee mag in de achtbanen!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Europapark nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Vergelijkbare klachten in Vakantieparken

Alle klachten in Vakantieparken →
Meld uw Klacht over Europapark
Zo werkt het