Klacht: Airplay en chromecast werkt niet met apple

Niels72 op 16 september 2018 over Onkyo in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf Onkyo
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 16 september 2018

Een klant heeft op 14 september 2018 de Onkyo ht-s7805 aangeschaft, met de verwachting dat Airplay en Chromecast goed zouden functioneren met Apple-producten. De klant ervaart echter problemen, zoals het ontbreken van beeld bij foto's en films, en vermoedt dat er een bug in de laatste update zit. Dit leidt tot frustratie, vooral bij de kinderen van de klant.

Mijn Klacht:

Heb de ht-s7805 gekocht 14-9-2018.
Ze beweren dat airplay werkt met osx. Maar dat kun je wel vergeten. Bij foto’s zie je alleen maar bestands namen en geen beeld geldt voor films net zo. Chromecast het zelfde liedje. Nu hebruik ik het nket maar de kids zijn er zekker niet blij mee. Alleen behoorlijk vervelend dat ik daar juit wel op had gerekend toen ik hem kocht. ( volgens mij zit er een bug in de laaste update ).

Gewenste Oplossing:

Behalve dat ben ik er super over te spreken.

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Onkyo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Onkyo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM