Klacht: NIET LEVEREN BESTELDE ARTIKELEN

Helene van Oversteeg op 07 september 2018 over Drogisterij.net in de categorie Internetshops - Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 september 2018

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Drogisterij.net, maar heeft tot nu toe de bestelde artikelen niet ontvangen, ondanks dat er een andere hoeveelheid in de bevestiging stond. De klant heeft wel een factuur van Klarna ontvangen voor de bestelling.

Mijn Klacht:

op 308 bestelling geplaatst. zou 318 geleverd worden, maar tot op heden nog niets ontvangen.
Wel de factuur van klarna

Gewenste Oplossing:

Als ze snel die artikelen leveren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Drogisterij.net

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Drogisterij.net nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM