Klacht: Tabak is zo droog het meerendeel is gruis

Hennie1000 op 04 september 2018 over Tobacco Manufacturing Ootmarsum in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 4 september 2018

Een klant heeft een slof van 50 gram Riverside shag gekocht, maar constateert dat de tabak in de pakjes extreem droog is en uit elkaar valt als gruis. Na het openen van het tweede pakje, heeft de klant dezelfde slechte kwaliteit ervaren als bij het eerste pakje en vreest dat de rest van de slof ook zo zal zijn.

Mijn Klacht:

Ik heb een hele slof riverside shag gekocht van 50 gram per pakje.
Een slof bestaat uit 10 pakjes.
Ben nu met het 2e pakje bezig,en net als het eerste pakje is de shag superdroog en valt gelijk als gruis uit elkaar.
Ben bang dat de hele slof shag zo is.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag een slog shag terug die uit shag bestaat en niet uit gruis.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tobacco Manufacturing Ootmarsum

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tobacco Manufacturing Ootmarsum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM