Mijn Klacht:
In verband met mijn geloofsovertuiging mag ik geen vlees eten. Aangezien de veggie burger eindelijk bij McDonald’s wordt cerkocht, besloot ik vandaag, 3082018, wat te eten. Wat eerst enthousiasme en blijheid was veranderde snel in teleurstelling en woede. Tot mijn verbazing kwam ik er na 2 a 3 happen van mijn burger achter dat ik KIP ipv vam Veggie had gekregen. Uiteraard heb ik een klacht ingediend bij de manager. Deze was niet bereid om zijn naam te geven. Hij gaf zelf ook aan hetzelfde geloof aan te hangem en mijn frustraties te begrijpen. Wat bij mij woede creëerde was dat hij zei ja de kip en veggie lijkem hetzelfde en daarom is die FOUT gemaakt. Als je als McDonald’s wil onderscheiden of je klantenbestand wil uitbreiden door ook tegemoet te komen aan de mensen die geen vlees eten,lijkt mij dat jij je hier uiterst zorgvuldig mee omgaat. Een enkel excuus dat deze op elkaar lijken is onacceptabel. Ik ben zeer ontevreden. Voor mij geen McDonald’s meer!
Gewenste Oplossing:
Wat kan ik hier nou op antwoorden. Kunnen jullie in de tijd en dit corrigeren?
