Dorien van den Elzen op 30 augustus 2018 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant van Blokker heeft een klacht ingediend over misleidende reclame, omdat in de folder een aanbieding voor soapy handzeep voor 1 euro werd gepromoot. Bij een bezoek aan de winkel op maandag bleek het product echter niet beschikbaar, noch op de website van Blokker.
In de nieuwe folder staat een aanbieding van soapy handzeep voor 1 euro. Meteen maandag naar de winkel gegaan maar geen soapy handzeep verkrijgbaar. Ook op de site niet.
Als ik 10 stuks soapy handzeep keuken voor de aanbiedingsprijs kan kopen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blokker
Reactie van de melder van de klacht Dorien van den Elzen
7 jaren geleden - Blokker neemt mijn klacht niet in behandeling. Ik heb gelezen op klacht.nl dat dit niet de enige reclame is die met het uitkomen van de folder niet beschikbaar is. Het zijn geen reclames maar lokkertjes om mensen in de winkel te krijgen. Een zeer slechte zaak vind ik!
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blokker nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
