LucMoinat op 26 augustus 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens
Een klant heeft een negatieve ervaring gehad bij de McDonald's in Joure, waar hij een groot Big Tasty-menu bestelde. Hij ontving een half bakje frites, twee porties mayonaise in plaats van fritessaus, en de Big Tasty was koud, ondanks dat hij 34 minuten na het ophalen van zijn bestelling at.
Bij de McDonalds in Joure vandaag op doorreis wat te eten gehaald, groot big tasty menu met 2x fritessaus.
Het resultaat, een half bakje frites, 2x mayonaise ipv fritessaus en de bigtasty was koud.
Ik at 34 minuten nadat ik mijn bestelling had opgehaald.
Bij voorkeur zou ik een tegemoetkoming zien gezien deze maaltijd zijn geld echt niet waard was, terwijl ik het juist fijn vind dat de mcdonalds normaalgesproken altijd dezelfde kwaliteit aanbied.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
