Mijn Klacht:
LS, wij hebben vorig jaar een Tom Tom gekocht bij de Media Martkt aangeschaft. Deze hebben wij gebruikt tijdens onze vakantie vorig jaar naar zuid Frankrijk. Afgelopen jaar gebruiken wij hem gemiddeld 4x per maand. Nu is het zo dat sinds deze week de zuignap niet meer werkt. Deze trekt niet meer vacuum op het raam. Dat is natuurlijk niet handig bij een Tom Tom die je je juist op je raam wilt bevestigen om zo de aanwijzingen ook te kunnen volgen.
Kunt u aangeven of hier iets aan te doen is en zo ja, wat u hiervoor nodig heeft van mij. Ik kan u onze aankoopbon of fotos sturen.
Ik hoor het graag,
Met groet,
Hilde Bakker
0616517252
Gewenste Oplossing:
Na oplossing van probleem, nieuwe zuignap.
Ik hoop dat dit onder de garantie valt. Wij gebruiken de Tom Tom niet zeer frequent. Bij een oudere Tom Tom is deze nooit kapot gegaan.
