Klacht: Takken, harde stukken en snoeiafval

Angryman op 15 augustus 2018 over Koninklijke Theodorus Niemeyer B.V. in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 15 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben al roker van dit merk sinds 2000 en WAS erg tevreden over de kwaliteit en prijs. Nu is de prijs vergeleken met toen enorm gestegen en de kwaliteit enorm achteruit gegaan.

Er zitten steeds meer dikke takken en harde stukken in. Voorheen was het maar 14 gruis wat er over bleef en nu steeds meer…soms wel een half pakje.

50gr kost €10,30 maar heb zeker voor €4 aan gruis en rotzooi. Waar is de kwaliteit gebleven????
Het lijkt alsof ze flink verdienen op het verkopen van snoeiafval en de rookbare shag is ver te zoeken.

Ik zou graag en dikke verandering willen zien want soms is het gewoon niet te roken en kan je veel snoeiafval weggooien.

Pas gewogen wat er aan rookbare shag tussenzit en daar bleef van de 50gr maar 30gr over, op deze manier is het wel heel makkelijk geld verdienen!!

Gewenste Oplossing:

Stop met het verkopen van snoeiafval en controleer de productie. Graag zou ik een tegemoetkoming willen zien vanuit de fabrikant!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Koninklijke Theodorus Niemeyer B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Koninklijke Theodorus Niemeyer B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - En ja hoor.....Ze willen niet reageren!!!! Wat een bedrijf zeg....vroeger kon je nog hulp krijgen na een klacht....nu lachen ze je bekant uit en gaan gewoon verder met geld verdienen aan rotzooi!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM