Mijn Klacht:
op de terug wrg van de vakantie gingen we bij de eerste de beste md eten met ons gezin.
Het werd md in Coblenz
Toen we onze bestelling door gegeven hadden bij een medewerker kregen we een bon met nummer en een pieper zodat ze wisten waar ze de bestelling heen moesten brengen.Er kwam een medewerker ons eten brengen dachten we er werd een dienblad op de tafel gesmeten de bon werd bij mij uit de handen getrokken en de pieper werd bij mijn zoon uit de handen getrokken wij keken naar het dienblad en het was het eten van iemand anders.Dat hebben we gemeld en het eten terug gebracht na 20 minuten zoeken in de kassa zagen ze onze bestelling staan de bazin was erg boos op ons.Omdat ze het teveel werk vond.Wat bleek achteraf onze bestelling waren ze vergeten.Dus alles ging daar mis.Dit is echt te schandalig je krijgt een bon met nummer en een pieper ze keken de bon totaal niet na of het nummer klopte personeel behandeld je te schandalig.Graag willen wij dat md in Koblenz dit oplost want zo ga je niet met mensen om.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg want alles was koud.
Of een tegoed bon.
(10)
