Mijn Klacht:
De dealer heeft geweigerd het navigatiesyteem gratis te updaten omdat dit later zou zijn ingebouwd. de auto is echter nieuw met deze navigatie bij de dealer gekocht. in de garantie staat dat men dit gratis doet bij een servicebeurt. bij de aankoop is er ook geen woord gerept over het zelf moeten betalen van de update en dat deze dus niet onder de gratis service valt. De servicebeurt is overigens wel uitgevoerd
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als dit alsnog gebeurd is en men in het vervolg eerlijk verteld bij de aankoop dat dit systeem niet onder de gratis update valt
