Mijn Klacht:
Er wordt ongevraagd geld van bankrekening gehaald. Niet duidelijk hoe ik kan opzeggen. Ik wil dat dit zo spoedig mogelijk stopt.
Gewenste Oplossing:
Opzegging en retourneren van het geld
Jan Jaap Kooistra op 09 augustus 2018 over Eurojack Loterij in de categorie Loterijen
Een consument meldt dat er zonder toestemming geld van zijn bankrekening wordt afgeschreven door Eurojack Loterij. Hij vindt het onduidelijk hoe hij zijn deelname kan opzeggen en verzoekt om een spoedige stopzetting van de afschrijvingen.
Er wordt ongevraagd geld van bankrekening gehaald. Niet duidelijk hoe ik kan opzeggen. Ik wil dat dit zo spoedig mogelijk stopt.
Opzegging en retourneren van het geld
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM