Klacht over Vakantieveilingen.nl: Bod ingedien…

Mijn Klacht:

Doordat mijn telefoon is vast gelopen op een bod van een voetbal wedstrijd zit ik daar nu dus aan vast en het bedrag wat ik moet betalen komt overeen met de waarde van de kaartjes.

Ik heb gebeld naar de klantenservice en die hebben niet eens de tijd genomen om mijn klacht serieus te nemen. Sterker nog mij is verteld dat ik het zelf moet oplossen door de kaartjes te verkopen met verlies.

Gewenste Oplossing:

Mijn kaartjes moeten op kosten van Vakantieveilingen weer ingetrokken worden want ik wil dit helemaal niet.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vakantieveilingen.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vakantieveilingen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vakantieveilingen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Vakantieveilingen.nl

Heeft op 09 augustus 2018 om 11:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hi Jucien,

Vervelend om te vernemen dat je door het vastlopen van je telefoon nu een ongewenste veiling hebt gewonnen. Een winnen bod is bindend, dus normaliter is er niet zo veel dat ik nu kan doen. Ik heb de situatie toch nog even bekeken en ik zal je even een mail sturen naar het e-mailadres dat bij ons bekend is.

Ik hoop van je te horen!

Groetjes,
Daley

Jucien

Heeft op 14 augustus 2018 om 09:39 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Als ik iets anders wilde had ik dat al aangegeven. deze oplossing is voor mij WAARDELOOS!!!

Klacht: Bod ingediend door vastlopende telefoon

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Vakantieveilingen.nl

Andere klachten over Vakantieveilingen.nl

Vergelijkbare klachten in Vakantie Veilingen