Terug

Klacht: Bestelling nooit geleverd

D.Bloot op 07 augustus 2018 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Blokker
Categorie Huishoudelijke winkels
Status Open
Datum 7 augustus 2018

Een klant heeft op 30 juli een kinderfiets besteld bij Blokker, maar deze is nooit geleverd. Ondanks dat de verzendgegevens aangaven dat de fiets op 2 augustus bezorgd zou worden, heeft de klant niets ontvangen en is er geen oplossing geboden na telefonisch contact. De klant vraagt om terugbetaling of om alsnog de fiets te ontvangen, en uit zijn onvrede over de situatie.

Mijn Klacht:

Maandag 30 juli een kinderfiets besteld bij jullie online shop deze is echter nooit afgeleverd! Via verzendgegevens dhl zou het op 2 augustus bezorgd zijn, nou mooi niet! Er is al telefonisch contact geweest, maar tot heden geen oplossing. Ik heb nooit getekend voor ontvangst en heb ook niets ontvangen! Ik zou graag mijn geld terug willen of alsnog her kinderfiets je. Mijn vertrouwen is beschadigd in jullie en heb n zeer teleurgesteld kind.

Gewenste Oplossing:

Als de fiets geleverd wordt of mijn geld teruggestort wordt! Nu geen product en wel betaald, voel me opgelicht.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Blokker

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Blokker nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Blokker

Andere klachten over Blokker

Alle klachten over Blokker →

Vergelijkbare klachten in Huishoudelijke winkels

Alle klachten in Huishoudelijke winkels →
Meld uw Klacht over Blokker
Zo werkt het