Een klant van 1dagdeal.nl beschuldigt het bedrijf van oplichting, omdat het bestelde pakket niet wordt geleverd en er geen reactie komt op klachten of e-mails. Daarnaast wordt er gesuggereerd dat de positieve reacties op hun acties mogelijk afkomstig zijn van nepaccounts, terwijl negatieve feedback wordt verwijderd en de klager geblokkeerd.
Dit bedrijf adverteert veel op facebook. Ze leveren het pakketje gewoon niet af en reageren gewoon niet op klachten en mails. Bovendien laten ze in eacties allemaal positieve berichten zien, misschien wel van nepaccounts. Als je er negatieve reacties neerzet dan worden deze gewoon weggehaald en word je als persoon gewoon geblokkeerd!!!
Alsnog leveren van de producten of geld terugstorten
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1dagdeal.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
