Mijn Klacht:
Krijg bij aanschaf steeds te horen. oops er is iets fout gegaan.
Ben trouwe klant en koop iedere maand een boek.
Graag oplossen!
Gewenste Oplossing:
Oplossing.
Klacht: Kan geen boek meer kopen!
SaraSara op 01 augustus 2018 over Kobo Books in de categorie Boeken, Internetshops - Boeken en tijdschriften
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Kobo Books ervaart problemen bij het kopen van boeken, waarbij steeds de melding verschijnt dat er iets fout is gegaan. Deze trouwe klant, die maandelijks een boek aanschaft, verzoekt om een oplossing voor het probleem.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
