Klacht: Geld af geschreven bij play store

[email protected] op 29 juli 2018 over Moviestarplanet in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 29 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had geld op mijn Google play store staan ik heb geen moviestarplannet en toch werd er ruim 10 euro af geschreven hoe is dit toch mogelijk. Ik heb hier vorig jaar heel veel moeite voor moeten doen om deze site te blokkeren. Zo dat het niets meer kon afschrijven via mijn telefoon rekening. En nu gaan ze via mijn play store beginnen ik ben er klaar mee met deze site. Ze moeten werkelijk geblokkeerd worden. Het heeft mij al honderden euro gekost terwijl ik het niet heb.

Gewenste Oplossing:

Pas al ik het geld weer terug heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Moviestarplanet

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Moviestarplanet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM