Klacht: geen bus verschenen

Jos Duijsings op 26 juli 2018 over Belastingdienst in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Overheid
Status Open
Datum 26 juli 2018

Een klant heeft geklaagd over het uitblijven van lijn 20, die op de geplande vertrektijd van 06.43 uur bij station de Grens in Kerkrade niet is verschenen. Daarnaast werd opgemerkt dat er ook de dag na de beëindiging van een staking geen bus arriveerde, wat resulteert in een half uur extra werk voor de klager.

Mijn Klacht:

lijn 20 is vandaag niet op vertrektijd 06.43 bij station de Grens (Kerkrade) verschenen.

By the way, de dag na beëindiging staking ook geen bus verschenen.

een bus later kost mij een half uur overwerk.

Gewenste Oplossing:

verontschuldiging - geen standaard mailbericht - telefonisch

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM