AngelaV28 op 17 juli 2018 over Drogisterij.net in de categorie Internetshops - Drogisterijen
Een klant heeft een maand geleden een bestelling geplaatst bij drogisterij.net, maar ontving slechts één van de drie bestelde producten. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en WhatsApp zijn onbeantwoord gebleven, waardoor de klant nu andere middelen overweegt om het geld terug te krijgen of de ontbrekende producten te ontvangen.
Een maand geleden een bestelling geplaatst op drogisterij.net, 1 product ontvangen, 2 producten nog niet. Drogisterij.net reageert niet op e-mails en niet op whatsappjes. Eens kijken of ze op deze manier wel gaan reageren.Ik zal er alles aan doen om mijn geld retour te krijgen of de bestelde producten te ontvangen.
Als ik mijn geld terug heb of mijn producten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Drogisterij.net
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Drogisterij.net nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
