Klacht Parkmobile! Dagkaart -

Mijn Klacht:

Ik download parkmobile snel op de parkeerplaats omdat ze de meters verwijderen overal. Nu ik ik de zone in die op dat bord staat pak ik schijnbaar een dagkaart. Er was maar 1 optie volgens de app. Ik was van mening dat parkmobile altijd per minuut was. Nu moet ik 16.77 betalen voor 4 minuten parkeren.

Gewenste Oplossing:

Als het te betalen bedrag word gedeeld door 24. Dan heb ik nog een uur betaald.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Parkmobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Parkmobile nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Parkmobile in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Parkmobile een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Parkmobile

Heeft op 13 augustus 2018 om 14:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer Janssen,

Bedankt voor uw bericht.

Wij vinden het vervelend om te vernemen dat de kosten voor uw parkeeractie op 17 juli jongstleden duurder zijn uitgevallen dan verwacht. Onze excuses voor het ongemak. Graag helpen wij u verder met uw vraag.

Wij zien dat u op 18 juli jongstleden via WhatsApp contact heeft gehad over de dagkaart en de kosten van de dagkaart. Indien u nog aanvullende vragen heeft vernemen wij dit graag van u.

Wij hopen u voldoende te hebben geïnformeerd. Heeft u nog vragen? U vindt de antwoorden op de meest gestelde vragen op onze website op www.parkmobile.nlhelpdesk. Als het antwoord op uw vraag er niet tussen staat dan helpen wij u graag verder. Wij wensen u een fijne dag toe heer Janssen.

Met vriendelijke groet,

Customer Support Parkmobile

Bericht van

7 jaren geleden - Beste heer Janssen, Bedankt voor uw bericht. Wij vinden het vervelend om te vernemen dat de kosten voor uw parkeeractie op 17 juli jongstleden duurder zijn uitgevallen dan verwacht. Onze excuses voor het ongemak. Graag helpen wij u verder met uw vraag. Wij zien dat u op 18 juli jongstleden via WhatsApp contact heeft gehad over de dagkaart en de kosten van de dagkaart. Indien u nog aanvullende vragen heeft vernemen wij dit graag van u. Wij hopen u voldoende te hebben geïnformeerd. Heeft u nog vragen? U vindt de antwoorden op de meest gestelde vragen op onze website op www.parkmobile.nlhelpdesk. Als het antwoord op uw vraag er niet tussen staat dan helpen wij u graag verder. Wij wensen u een fijne dag toe heer Janssen. Met vriendelijke groet, Customer Support Parkmobile

Ron Janssen

Heeft op 13 augustus 2018 om 15:15 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Dit is geen oplossing. Oplossen doe je door de rekening te versnipperen ivm de communicatiefout. Dat de gemeente geen fatsoenlijke borden zetten is niet mijn probleem. Regel het maar.

Klacht: Dagkaart

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Parkmobile

Vergelijkbare klachten in Parkeren