Mijn Klacht:
Beste Etos,
Als tevreden klant heb ik mij inderdaad een etos klantenkaart aangeschaft.
Geweldig om dan een mailtje te krijgen waarin vermeld wordt dat de € 5,00 korting op m’n etos-pas nog maar enkele dagen geldig is.
Maaaaaaaaaaar dan moet je wel voor minimaal € 35,00 kopen!!!
Etos jullie moeten je schamen!
1. Waarom is de gespaarde korting maar zo kort te gebruiken?
2. Waarom krijg je de korting alleen maar als je meer dan € 35,00 uitgeeft?
Kortom noem ik dit iemand blij maken met een dooie mus!
En Etos onwaardig!
Gewenste Oplossing:
Tevreden kan ik zijn als ik gewoon m'n opgebouwde korting op elk moment, dus zonder verplichte vervaldatum, en zonder de maatregel dat de korting alleen geldt als je meer dan € 35,00 uitgeeft!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
