Terug

Klacht: Windows blackscreen na update

Thamatrix op 13 juli 2018 over Microsoft in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Microsoft
Categorie Software
Status Open
Datum 13 juli 2018

Een gebruiker ervaart herhaaldelijk blackscreens na Windows-updates sinds januari 2018, waarbij de grafische drivers van zowel Nvidia als Intel vaak worden verwijderd. Dit probleem leidt tot aanzienlijke financiële verliezen en frustratie, waardoor de gebruiker overweegt om over te stappen naar een Mac vanwege de onbetrouwbaarheid van het huidige systeem.

Mijn Klacht:

Om ziek van te worden. Na elke update sinds jan2018 krijg ik blackscreens blijkt de ene keer m.n gforce driver random te zijn verwijderd anderzijds de intell driver. Na elke update zelfde liedje. Verlies er 1000 euros aan. Elke keer de drivers opnieuw installeren. Maar denk over te stappen naar mac. Omdat ik niet op een obetrouwbaar systeem verder wil werken.

Gewenste Oplossing:

Als die updates eens afgestemd worden met partijen als intell en geforce waar laptops eenmaal mee worden gemaakt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Microsoft

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Microsoft nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Microsoft

Alle klachten over Microsoft →

Vergelijkbare klachten in Software

Alle klachten in Software →
Meld uw Klacht over Microsoft
Zo werkt het