Een klant van Videoland uit zijn teleurstelling over het plotseling verwijderen van de volledige serie Grey's Anatomy, terwijl hij het abonnement had afgesloten om deze serie te kunnen kijken. Hij geeft aan dat hij geen melding heeft ontvangen over het weghalen van de serie en overweegt zijn abonnement op te zeggen.
Bedankt videoland, midden in mijn serie gooien jullie de volledige serie eraf. Hartstikke bedankt. Ik schafde videoland aan zodat ik eindelijk de volledige serie kon kijken. Abbonement maar weer opzeggen dan. Geen melding of iets gehad over het weghalen van deze serie. Heel erg teleurgesteld.
Ik ben tevreden als de volledige serie van Grey's anatomy er weer op staat!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
