Mijn Klacht:
Denk dat het door mannen is getest, ik kan de nieuwe pot moeilijk vast houden omdat mijn handen te klein zijn.
Gewenste Oplossing:
Als de oude potten terug komen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument ervaart problemen met de vernieuwde potten van Nescafé, omdat deze moeilijk vast te houden zijn door de grootte van haar handen. Ze suggereert dat de potten mogelijk niet geschikt zijn voor mensen met kleinere handen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
