Klacht: 10p euro weg

Charlotte-D op 28 juni 2018 over Paysafecard in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 28 juni 2018

Een klant heeft een paysafecard van 100 euro aangeschaft, maar ontvangt een code via e-mail die niet functioneert. Hierdoor is de klant 10 euro kwijtgeraakt. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik had een paysafecard gekocht van 100 euro. Ik krojg een mailtje met een code maar de code werkt niet!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden waneer ik mijn gekd terug krijg gestord

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM