Mijn Klacht:
ik heb de laatste tijd wel heel erg veel kruim in bijna ieder pakje zitten en moet dat weg gooien want er smaakt niks van en moet er van hoesten
Gewenste Oplossing:
wanneer er geen of weinig kruim in zit en de shag niet te droog is
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft gemeld dat er in de laatste tijd veel kruim in bijna elk ontvangen pakje van Post algemeen zit. Dit leidt tot ontevredenheid, omdat de smaak van de producten hierdoor negatief wordt beïnvloed en de klant moet hoesten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
