Klacht: loterij opgezegd en toch email voor incasso maand bedrag

dhr. B. Koerssen op 22 juni 2018 over Kickoff Holland in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 22 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mijn abonnement in Mrt 2018 per email opgezegd per 01-04-2018.
De incasso’s zijn gestorneerd. Elke maand krijg ik nog een email met verzoek om maandbedrag handmatig over te maken. Elke keer stuur ik NOGMAALS mijn email van opzegging met verzoek van email bevestiging van uitschrijving per 01-04-2018. NIMMER reacties terug.

Gewenste Oplossing:

email van bevestiging van uitschrijving per 01-04-2018.
GEEN naheffing van enig maandbedrag van deelname.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kickoff Holland

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kickoff Holland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM