Mijn Klacht:
verkeerde post van 4 adressen vanochtend
Gewenste Oplossing:
als de post opgehaald word
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over Sandd, omdat er vanochtend verkeerde post is bezorgd van vier verschillende adressen. De klant heeft aangegeven dat deze fout heeft geleid tot verwarring en ongemak. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
