Mijn Klacht:
Ik bestelde aan de automaat in Kriens (zwitserland) in de Mcdonalds een menu van 9eu 35 maar na betaling kwam er geen ticket uit de muur.
Toen ik dit melde zei de man dat de betaling niet was doorgegaan en vroeg hij wat ik wou eten. Uiteindelijk mijn menu terug ongeveer samengesteld (nu aan een prijs van 12eu 4cent) en betaald. Nu ik terug ben van vakantie zie ik dat de twee menu’s van mijn rekening zijn afgegaan en allebij dus betaald zijn geweest terwijl ik enkel die van 12,4 euro gegetenontvangen heb.
Gewenste Oplossing:
Als ik 9,35EUR terug op mijn rekening gestort krijg.


