Klacht: mijn betaling enbbewijzen zijnbreeds doorgemaild

Catharina Priem op 19 juni 2018 over Dorivit.nl in de categorie Gezondheidswinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dorivit.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 juni 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte heermevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Wat vervelend om te vernemen dat u niet tevreden bent over onze producten. Onze producten zijn zeker niet schadelijk voor het lichaam waar baseert u dit op? Onze producten zijn 100 procent natuurlijk...

Bedrijf Dorivit.nl
Categorie Gezondheidswinkels
Status Opgelost
Datum 19 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn bewijs isvreeds doorgegeven aan dorivit.en aan de deurwaarders swiercs,ook aan de politie,en mijn advocate.
Ook dat dit product nietbdebinhoud had wat het vermelde en debschade die het toebracht en maag en darmen…
De rest is aangetekend terug gestuurd en wat ik betaald had is het restand naar het labo,daar is onze politie ook van op de hoogte

Gewenste Oplossing:

Het isvgevaarlijk voor de gezondheid dus niet tevreden en zeker geen klant meer in de toekomst

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dorivit.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dorivit.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dorivit.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dorivit.nl

Heeft op 19 juni 2018 om 17:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heermevrouw,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Wat vervelend om te vernemen dat u niet tevreden bent over onze producten.
Onze producten zijn zeker niet schadelijk voor het lichaam waar baseert u dit op? Onze producten zijn 100 procent natuurlijk en 80 procent besteld het product bij ons opnieuw.
u geeft aan dat u een betaalbewijs heeft gestuurd hiervan kan ik niks terug vinden in ons systeem.
Wanneer u mij het betaalbewijs mailt zal ik dit direct voor u uitzoeken.
Hopende u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.
Met vriendelijke groet.
Esther Klantenservice Dorivit.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM