Klacht: onvriendelijk

elsy op 18 juni 2018 over McDonalds in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf McDonalds
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 18 juni 2018

Een klant van McDonald's in Roermond ervaart onvriendelijkheid van een medewerkster bij de buitenbar. Tijdens het afrekenen moest de medewerkster rechtstaan om het geld aan te nemen, wat zij als te veel beschouwde. De klant vond de reactie van de medewerkster, die aangaf rugpijn te hebben, ongepast en hoopte dat het bedrijf haar hierop zou aanspreken.

Mijn Klacht:

outlet roermond,de bar buiten met ijsjes en milkhake(15u)
1 meisje bediend,ander meisje zit op barkruk bij kassa.ik sta diagonaal tegen over haar en betaal.ik strek mijn arm uit maar doordat er iets in de weg stond kon ze niet aan mijn geld vanop haar barkruk .Het was te veel dat ze moest rechtstaan om mijn geld aan te nemen wat ze uiteindelijk toch deed.Ze gaf mijn wisselgeld niet aan mij maar legde links van mij op de toog.Dan ging ze terug zitten. Ik vroeg haar dat dit de vriendelijkheid was en antwoordde dat ze rugpijn had.Iedereen was geschokt !!! ik hoop dat je dit meisje hierover kan aanspreken.danku

Gewenste Oplossing:

ijsje en milkshake waren lekker

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM