Onduidelijke verkoop

Question

Ik ben 30-5-2018 benaderd door een heel aardige mevrouw van de Lotto, die een actie had namens de KNVB. De beaag die direct bij mij opklmt is, hoe kan dit met de AVG ingaande 25-5-2018. Waar heb ik akkoord gegeven op verstrekken van mijn telefoonnummer. Daarnaast begreep ik niet waar ik akkoord op gaf. Ik begrijphoop uit eerdere berichtgeving dat dit geen hosxoplichting is geweest. Nogmaals de mevrouw was aardig en duidelijk, maar onduidelijk wat er nu geaccoordeerd werd.

Lotto · Accepted Answer

Hartelijk dank voor uw vraag.

Wij hebben uw gegevens ontvangen via de KNVB. Vandaar dat u benaderd bent door Lotto. 
De AVG houdt onder andere in dat klanten onder de nieuwe wet op elk moment inzage hebben in hun gegevens (recht van inzage) en moeten kunnen worden vergeten als zij dit wensen (recht van vergetelheid) maar u kunt wel altijd benaderd worden mits er wordt aangegeven dat u dit niet wenst. Ik heb u nu op de lijst geplaatst met het telefoonnummer wat bij dit bericht vermeldt wordt zodat u hierop niet meer gebeld magkan worden. Het kan wel 4 weken verwerkingstijd vergen voordat het daadwerkelijk in onze administratie is verwerkt. In die tussenliggende tijd kunt u misschien dan nog benaderd worden. Tevens kunt u ook nog contact opnemen met de KNVB om u daar ook   af te melden voor telefonische benadering.

Ik ben mij ervan bewust dat u door de situatie ongemak heeft ervaren en biedt  u hiervoor mijn excuses aan.  
Ik vertrouw erop u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. 

Met vriendelijke groet,
Nederlandse Loterij
Afdeling klachten

Klacht: Onduidelijke verkoop

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Lotto

Geboden Oplossing:

Klacht: Onduidelijke verkoop

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Lotto

Vergelijkbare klachten in Loterijen