Klacht: Schimmel!!!

Elroyyy op 12 juni 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 juni 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer De Groot Wij betreuren de negatieve ervaring met uw product en willen u bedanken voor de melding op klacht.nl Wij hebben u een aantal malen via de mail benaderd voor nadere productgegevens helaas hebben wij van u geen...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 12 juni 2018

Een klant van Lidl ontdekte schimmel op een verpakking die als vers werd gepresenteerd. Hierdoor was de smaak van het product aangetast. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik denk lekker een verse verpakking!
Nee een beschimmelde uit.
Smaak was gelijk weg.

Gewenste Oplossing:

Vergoeding!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 12 juni 2018 om 14:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Elroyyy

Heeft op 13 juni 2018 om 17:06 geantwoord

Ik heb daadwerkelijk terug gemaild! Heel slecht dit.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer