Klacht: ongeval

jadwiga krabski op 30 mei 2018 over Vomar in de categorie Supermarkten

Vomar klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vomar
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 30 mei 2018

Tijdens een bezoek aan de Vomar in Heemstede op 30 mei 2018 gleed een klant uit op een nat en glad pad, waar geen waarschuwingsbord stond. De klant raakte gewond aan de knie en ribbenkast. Een medewerker toonde begrip en bracht een bosje rozen, maar de pijn verergerde later thuis.

Mijn Klacht:

Op 30 mei 2018(vandaag) liep ik boodschappen te doen bij de Vomar Heemstede.
Het grootste doorgaande pad was erg nat. Er stond geen waarschuwingsbord. Er was wel wat met een dweil uitgesmeerd, maar het was deels plas gewijs vochtig. Naar later bleek was er zeep of iets anders zeer glads gemorst. Ik liep over het pad met boodschappenmandje en gleed uit. Ik maakte een duikeling en kwam met mijn linker ribbenkastkant op mijn boodschappenmandje terecht. Uiteindelijk opgestaan, maar had last van rechter knie en een heel pijnlijke linker ribbenkastkant.
Uw medewerker Dennis van der Voort kwam ter plekke. Vond het vervelend. Ging gauw waarschuwingsbord halen en kwam met een klein bosje rozen aan. Erg vriendelijk natuurlijk.
Thuisgekomen werd de pijn steeds erger. Kan slecht pijnlijk ademhalen.
Kleding vuil aan blouse en broek.
Ik wil u voor bovenstaande aansprakelijk stellen. Mocht dit verrregaande
gevolgen voor mij hebben dan zal ik dit melden. Blijft de pijn aanhouden dan zal ik een arts raadplegen.
Met vriendelijke groet,
Jadwiga Krabski

Gewenste Oplossing:

na aanvaarding aansprakelijkheid

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer