Een klant heeft een klacht ingediend over de McDonald's in Hengelo, waar hij via de drive-in twee McFlurries en een sundae bestelde. De McFlurries waren niet eens halfvol en al gesmolten bij ontvangst, terwijl de sundae ook gesmolten was en er geen lepeltje bijgeleverd was.
Vandaag ben ik naar de mac gegaan in Hengelo via de drive in. Ik had 2 mc flurries en een sundae besteld. Bij de mc flurries zat nog nieteens de helft van de bakjes vol, en dit was al gesmolten toen we het kregen. Ook de sundae was al aardig gesmolten toen we dit alleen al kregen, ook zat hier geen lepeltje bij.
Ik zou tevreden zijn met een bon wat dit kan bekostigen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over McDonalds
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over McDonalds nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
